Name: Tarifa Fixa – Poupança com Eletricidade 100% verde | MEO Energia
Brand: MEO Energia
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Como enviar leituras?

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comoenviarleituras

<div>O envio da leitura da eletricidade assegura que a fatura vai estar alinhada com os seus consumos, <strong>evitando faturação por estimativa</strong>. Assim só paga o que consome.</div><div></div><div><div>Existem 3 tipos de leituras:</div><div><ul><li> <strong>Estimada </strong>– Leitura que tem por base uma estimativa de consumo com base em critérios da média diária</li><li> <strong>Real </strong>– Leitura feita pelo distribuidor no próprio contador que tem por base dados de consumo reais</li><li> <strong>Cliente </strong>– Leitura enviada pelo cliente.</li></ul></div><div></div></div><div> <br> </div><div>As <strong>leituras podem ser comunicadas</strong> na:</div><div><ul><li> <strong><a href="https://mymeo.page.link/home" target="_blank">App my MEO</a></strong>. De forma cómoda, simples e rápida, registe os seus consumos e siga estes passos: </li></ul><p></p><div><ol><li>Escolha a opção <strong>Serviços</strong></li><li>Selecione o <strong>MEO Energia</strong></li><li>Em seguida escolha a opção <strong>Próxima leitura</strong></li><li>Consoante a sua tarifa irá ter <strong>3 formas de preenchimento das leituras</strong>:</li><ul><li>Tarifa simples: 1 campo de preenchimento “<strong>Simples</strong>”</li><li>Tarifa Bi-horária: 2 campos de preenchimento “<strong>Simples</strong>” e “<strong>Fora vazio</strong>” </li><li>Tarifa Tri-horária: 3 campos de preenchimento “<strong>Vazio</strong>”, “<strong>Ponta</strong>” e “<strong>Cheio</strong>”</li></ul><li>Por fim selecione o botão <strong>Enviar leitura</strong></li></ol></div><div> <img src="https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Ajuda-Suporte/app_my_MEO_Home_servicos.png" alt="Serviços" style="margin:5px;width:116px;" /> <img src="https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Ajuda-Suporte/app_my_MEO_Energia_home.png" alt="Home Page" style="margin:5px;width:115px;" /><img src="https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Ajuda-Suporte/app_my_MEO_Energia_home_manual.png" alt="Leituras" style="margin:5px;width:115px;" /><img src="https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Ajuda-Suporte/app_my_MEO_Energia_simples.png" alt="Horário Simples" style="margin:5px;width:115px;" /><img src="https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Ajuda-Suporte/app_my_MEO_Energia_bi-horaria.png" alt="Bi-horária" style="margin:5px;width:115px;" /><img src="https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Ajuda-Suporte/app_my_MEO_Energia_tri-horaria.png" alt="Tri-Horária" style="margin:5px;width:115px;" /><img src="https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Ajuda-Suporte/app_my_MEO_Energia_enviar_leitura.png" alt="Enviar Leitura" style="margin:5px;width:115px;" /><img src="https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Ajuda-Suporte/app_my_MEO_Energia_sucesso_leitura.png" alt="Leitura Enviada" style="margin:5px;width:115px;" /><br></div><div> <br> </div><p></p><ul><li> <strong>Área de Cliente </strong><a href="https://mymeo.page.link/energia" target="_blank"><strong>my MEO</strong></a> na web ou na app (iOS e Android) ou <strong> <a href="https://www.meo.pt/empresas/cliente">Área de Cliente Empresarial</a></strong>, seguindo estes passos:</li></ul></div><div> <span style="white-space:pre;"> <span style="white-space:pre;"> </span></span>1. Dirija-se ao contador de eletricidade do seu andar ou moradia</div><div> <span style="white-space:pre;"> <span style="white-space:pre;"> </span></span>2. Entre diretamente na área de Energia do my MEO e selecione Leituras</div><div> <span style="white-space:pre;"> <span style="white-space:pre;"> </span></span>3. Registe os valores para cheio, ponta e vazio no espaço adequado </div><div> <span style="white-space:pre;"> </span></div><div> <span style="white-space:pre;"> </span>Para visualizar o serviço no my MEO terá de descer até <strong>Serviços e Aplicações</strong> e selecionar o ícone</div><div> <span style="white-space:pre;"> <img src="https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Ajuda-Suporte/icon_meo_energia.png" alt="meo energia" style="margin:5px;width:75px;height:69px;" /></span></div><div> <span style="white-space:pre;"> </span> </div><div> <span style="white-space:pre;"> </span><strong>Nota</strong>: é necessário ter o serviço MEO registado na área de cliente. <a href="https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/gerir-produtos/area-de-cliente#adicionarprodutoseservicosareadecliente" target="_blank">Saiba como</a><br></div><div> <br> </div><div></div><div><ul><li>Linha de Apoio gratuita: <strong>800 028 028</strong> (Todos ao dias) </li></ul></div><div> <span style="white-space:pre;"> </span> </div><div></div><div></div><div>Caso <strong>o seu contador não seja de leitura automática</strong>, irá receber mensalmente, por SMS, um aviso com a data para comunicar as leituras.</div><div><div>Pode confirmar a data de leitura, na <a href="https://mymeo.page.link/DaSh" target="_blank">app my MEO</a>:</div><div> <img src="https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Ajuda-Suporte/app_my_MEO_Energia_home_manual.png" alt="Leituras" style="margin:5px;width:115px;" /> <br></div></div><div></div><div>Pode ainda confirmar na 1ª página da sua fatura:</div><div> <img src="https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Ajuda-Suporte/proxima_leitura.png" alt="Proxima leitura" style="margin:5px;width:250px;height:135px;" /> </div><div> <span style="white-space:pre;"> </span></div><div></div><div></div><div>Se tiver um <strong>contador com leitura remota</strong>, ou o contador tenha sido alterado recentemente, pode não ser necessário enviar as leituras mensais. </div><div></div><div><div>- Confirme na <a href="https://mymeo.page.link/DaSh" target="_blank">app my MEO</a> qual o <a href="https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/outros-servicos/meo-energia/leituras#tipodecontador" target="_blank">tipo de contador </a>que tem.</div><div> <img src="https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Ajuda-Suporte/app_my_MEO_Energia_leitura_automatica.png" alt="Leitura Automática" style="margin:5px;width:115px;" /> <br></div></div><div> <br> </div><div>- Pode também confirmar na sua fatura qual o seu <a href="https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/outros-servicos/meo-energia/leituras#tipodecontador" target="_blank">tipo de contador</a>.</div><div></div><div> <img src="https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Ajuda-Suporte/proxima_leitura_automatica.png" alt="Leitura Automática" style="margin:5px;width:300px;height:74px;" /> </div><div></div><div></div><div> <br> </div><div>Na <strong> <a href="https://www.meo.pt/empresas/cliente" target="_blank">Área de Cliente Empresarial</a></strong>, consulte o menu: <strong>Contas e Produtos > Produtos e Serviços</strong>.</div><p> <br> </p>

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Como aderir ao MEO Energia?

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<p>A adesão é simples e nós tratamos de tudo. Não será necessário trocar o contador e não terá interrupção no fornecimento de eletricidade.</p><p>Para aderir, fale com um especialista MEO Energia ou ligue para a Linha de Apoio, 800 028 028 (dias úteis. das 9h às 21h - chamada grátis), em alternativa pode visitar uma Loja MEO. A adesão é totalmente gratuita. </p><p> <br>O serviço pode ser ativo em qualquer habitação, incluindo numa 2ª habitação em Portugal Continental. </p><p>No entanto, para ter <strong>os benefícios de adesão</strong>, deve cumprir as seguintes condições:</p><ul><li>Para ter a duplicação da Net Móvel, tem de ter um <a href="https://www.meo.pt/servicos/casa/fibra/pacotes-tv-net-voz-movel" target="_blank">Pacote TV Net Voz Móvel</a> (pacote com telemóvel)<br></li><li>Para ter os <a href="https://www.meo.pt/programa-meos" target="_blank">MEOS</a> a dobrar, a conta de faturação do serviço MEO e do MEO Energia tem de ser a mesma.</li><li>Para ter o dobro da velocidade da Internet fixa, tem de ser cliente com Net Fixa suportada em tecnologia de Fibra e com velocidade atual até 500 Mbps (1Gbps com a duplicação da Net Fixa) com router compatível. Esta oferta é válida para adesões até 31-07-2024.<br></li></ul><div><br></div>

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